Právne informácie

Ochrana osobných údajov

Účinné od 1. septembra 2026 · Alarm Secure s.r.o., Hlavná 68, 040 01 Košice, IČO 53 481 276

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Alarm Secure s.r.o., so sídlom Hlavná 68, 040 01 Košice, IČO: 53 481 276, DIČ: 2121390457, IČ DPH: SK2121390457, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 51234/V, e-mail: [email protected], tel.: +421 55 600 24 24.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na [email protected] alebo písomne na adrese sídla.

2. Účely a právne základy spracúvania

Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR) – meno, adresa, e-mail, telefón, platobné údaje.

Poskytovanie služby monitoringu – kontaktné osoby, poplachový plán, adresa objektu, záznamy udalostí (plnenie zmluvy).

Vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) – zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH.

Vybavenie dopytov z kontaktného formulára (predzmluvné vzťahy), marketing a newsletter (súhlas), analytika a reklama prostredníctvom cookies (súhlas).

3. Kamerové systémy zákazníkov

Pri montáži kamerových systémov je prevádzkovateľom záznamov zákazník. Alarm Secure vystupuje ako sprostredkovateľ iba v prípade, ak má na základe zmluvy prístup k obrazu (napr. overenie poplachu dispečingom).

4. Príjemcovia

Osobné údaje môžu byť poskytnuté dopravcom (Slovenská pošta, SPS, Packeta), poskytovateľovi platobnej brány, externému účtovníkovi, poskytovateľom IT služieb a – so súhlasom – spoločnosti Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads). Pri zásahu môžu byť údaje odovzdané Policajnému zboru SR alebo Hasičskému a záchrannému zboru.

5. Doba uchovávania

Údaje z objednávok uchovávame 10 rokov z dôvodu účtovných povinností. Údaje zo zmluvy o monitoringu počas trvania zmluvy a 3 roky po jej skončení. Údaje z dopytov najviac 1 rok. Údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

7. Zabezpečenie

Údaje chránime šifrovaním, obmedzením prístupu iba na poverené osoby a pravidelným školením zamestnancov. K automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu s právnymi účinkami nedochádza.